🚕Hozir Taksi

Maxfiylik siyosati

Oxirgi yangilanish: 2026-yil

Ushbu maxfiylik siyosati "Hozir Taksi" mobil ilovasi (yo'lovchi va haydovchi rejimlari) hamda boshqaruv panelidan foydalanganingizda qanday ma'lumotlar yig'ilishi, ulardan qanday foydalanilishi va ularni qanday himoya qilishimiz haqida ma'lumot beradi.

1. Qanday ma'lumotlarni yig'amiz

Ro'yxatdan o'tish ma'lumotlari: telefon raqamingiz va ismingiz (SMS-kod orqali tasdiqlanadi).
Haydovchi ma'lumotlari (faqat haydovchi bo'lib ro'yxatdan o'tganlar uchun): mashina rusumi, davlat raqami, rangi, pasport seriyasi, jinsi — admin tomonidan tasdiqlash uchun.
Joylashuv (GPS): safar buyurtma qilish/bajarish davomida joylashuvingiz; haydovchilar liniyada bo'lganda joylashuvi doimiy ravishda dispetcherlik tizimiga va faol safardagi mijozga uzatiladi.
Safar ma'lumotlari: olib ketish/borish manzillari, masofa, narx, to'lov turi, baholash, bekor qilish sabablari.
To'lov ma'lumotlari: karta to'lovlari Payme (business.payme.uz) orqali amalga oshiriladi — karta raqamingizni biz saqlamaymiz, faqat Payme orqali tasdiqlangan tranzaksiya ma'lumotini olamiz.
Texnik ma'lumotlar: qurilma va ilova versiyasi (xatoliklarni aniqlash uchun).

2. Ma'lumotlardan qanday foydalanamiz

Sizni eng yaqin mos haydovchi bilan bog'lash va safarni amalga oshirish.
Narxni hisoblash, to'lovlarni qayta ishlash va haydovchi hamyoni bilan hisob-kitob qilish.
Xavfsizlik: baholash tizimi, buyurtmalarni kuzatish, nizolarni hal qilish.
Qo'llab-quvvatlash xizmati orqali savollaringizga javob berish.

Uchinchi tomon xizmatlari

Ilova quyidagi tashqi xizmatlardan foydalanadi, ular o'z maxfiylik siyosatiga ega:

Eskiz.uz — SMS orqali kirish kodini yuborish uchun (telefon raqamingiz uzatiladi).
Payme (Paycom) — karta to'lovlarini qayta ishlash uchun.
OpenStreetMap / CARTO / OSRM — xarita, manzil qidirish va yo'nalish hisoblash uchun (so'ralgan koordinatalar shu xizmatlarga uzatiladi, shaxsiy ma'lumot sifatida saqlanmaydi).

3. Ma'lumotlarni saqlash muddati

Hisobingiz faol ekan, ma'lumotlaringiz xizmatni ko'rsatish uchun saqlanadi. Safar va moliyaviy yozuvlar (buxgalteriya hisoboti uchun qonuniy talab sifatida) hisobni o'chirgandan keyin ham saqlanishi mumkin, biroq bunday holatda ular sizni shaxsan aniqlaydigan ma'lumotlardan (ism, telefon, pasport) tozalanadi — pastdagi "Hisobni o'chirish" bo'limiga qarang.

4. Sizning huquqlaringiz

Ilova ichida "Profil" bo'limidan ma'lumotlaringizni ko'rish va tahrirlash.
Ilova ichida "Sozlamalar → Hisobni o'chirish" orqali hisobingizni istalgan vaqtda o'chirishni so'rash.
Ilovasiz ham o'chirishni so'rash uchun: delete-account.html sahifasiga qarang.

5. Joylashuv ruxsati

Yo'lovchi ilovasida joylashuv sizga eng yaqin haydovchilarni ko'rsatish va olib ketish nuqtasini aniqlash uchun ishlatiladi. Haydovchi ilovasida joylashuv liniyada bo'lgan vaqtda dispetcherlik tizimiga (mos buyurtmalarni topish uchun) va faol safar davomida mijozga (haydovchi qayerda ekanini ko'rsatish uchun) uzatiladi. Joylashuv ruxsatini istalgan vaqtda qurilma sozlamalaridan o'chirib qo'yish mumkin, biroq bu holda ilova to'liq ishlamasligi mumkin.

6. Bolalar

Xizmatimiz 18 yoshdan kichik shaxslar uchun mo'ljallanmagan.

7. Biz bilan bog'lanish

Savol yoki so'rovlaringiz bo'lsa, ilova ichidagi "Yordam" bo'limida ko'rsatilgan raqam orqali yoki quyidagi manzil orqali murojaat qiling: [kompaniya email/telefon manzili shu yerga qo'yiladi].